Où envoyer la notification
Les plaintes de droit d’auteur, les informations complémentaires et les suivis doivent être envoyés à help@downvio.com.
Cette page explique comment les titulaires de droits ou leurs représentants autorisés peuvent signaler un contenu suspecté d’enfreindre des droits et lié à DownVio.
Les plaintes de droit d’auteur, les informations complémentaires et les suivis doivent être envoyés à help@downvio.com.
Nous répondons généralement aux demandes d’aide courantes dans un délai de 24 heures.
Décrivez l’œuvre protégée par droit d’auteur dont vous signalez l’atteinte, ou fournissez une liste représentative si plusieurs œuvres sont concernées.
Fournissez suffisamment d’informations pour que l’équipe retrouve le contenu signalé, y compris l’URL précise de la page et les captures ou le contexte nécessaires.
Ajoutez votre nom complet, le nom de l’organisation si besoin, votre adresse e-mail et les autres coordonnées utiles.
La notification doit indiquer que vous croyez de bonne foi que l’utilisation signalée n’est pas autorisée par le titulaire du droit, son agent ou la loi.
La notification doit confirmer que les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à agir pour le titulaire du droit.
Ajoutez une signature physique ou électronique du titulaire du droit ou de son représentant autorisé.
Après réception de la notification, l’équipe peut en vérifier la complétude avant toute mesure supplémentaire.
Si la plainte paraît valable à première vue, le contenu signalé ou l’accès associé peut être limité, retiré ou soumis à un examen complémentaire.
Si des informations importantes manquent ou si le contenu ne peut pas être identifié clairement, DownVio peut contacter la partie plaignante pour clarification.
Si une partie estime qu’un contenu a été retiré ou limité par erreur, elle peut envoyer une contre-notification conforme aux exigences légales.
Merci de n’envoyer que des plaintes que vous êtes autorisé à formuler. Les plaintes fausses ou trompeuses peuvent avoir des conséquences juridiques.