Vragen

Veelgestelde vragen

Hier vind je duidelijke antwoorden over hoe DownVio werkt, welke links worden ondersteund, wat je van downloads kunt verwachten en waar je hulp krijgt.

Is DownVio gratis te gebruiken?

Ja. DownVio wordt aangeboden als een gratis tool voor openbaar toegankelijke Instagram-content.

Moet ik een account aanmaken?

Nee. Voor de hoofdflows hoef je niet in te loggen, geen account te maken en geen wachtwoord te delen.

Voor welke soorten content werkt het?

DownVio heeft aparte pagina’s voor video’s, reels, foto’s, stories, IGTV, profielen en highlights.

Werkt het op mobiele apparaten?

Ja. De interface is ontworpen om bruikbaar te blijven op telefoons, tablets, laptops en desktopbrowsers.

Waarom werkt een link soms niet?

Een link kan mislukken als de content privé is, verwijderd is, regiobeperkt is, onvolledig is gekopieerd of tijdelijk wordt beïnvloed door wijzigingen op het bronplatform.

Kan ik privécontent downloaden?

DownVio is bedoeld voor content die openbaar toegankelijk is of via een geldige linkflow beschikbaar blijft. Privé of beperkte content is mogelijk niet beschikbaar.

Is het veilig om te gebruiken?

De site is gebouwd rond een workflow zonder login. Je moet nog steeds geen accountgegevens of gevoelige persoonlijke informatie ergens op de site delen.

Hoe krijg ik support?

Als je een probleem tegenkomt, hulp nodig hebt met een downloaderpagina of iets wilt melden, neem dan contact op via help@downvio.com. Standaardverzoeken beantwoorden we meestal binnen 24 uur.