Průvodce

Jak stahovat

Tyto kroky vám pomohou zvolit správnou stránku, vložit správný odkaz a uložit médium s menším počtem chyb.

1

Zvolte správnou stránku

Podle typu média otevřete stránku pro video, reels, fotku, story, IGTV, profil nebo highlights.

2

Zkopírujte celý odkaz z Instagramu

Zkopírujte přímou URL adresu z prohlížeče nebo sdílecí nabídky a ověřte, že je úplná.

3

Vložte odkaz do DownVio

Vložte zkopírovaný odkaz do vstupního pole na vybrané stránce a odešlete jej ke zpracování.

4

Zkontrolujte výsledek

Počkejte, až stránka médium najde, a ověřte, že náhled odpovídá tomu, co chcete uložit.

5

Uložte soubor

Použijte akci pro uložení nebo stažení souboru do telefonu, tabletu, notebooku nebo desktopu.

6

V případě potřeby to zkuste znovu

Pokud se to napoprvé nepovede, znovu zkontrolujte odkaz, dostupnost obsahu a celý postup opakujte.

Tipy pro hladší stahování

Používejte přímý odkaz na obsah

Neúplné náhledy nebo nesouvisející stránky mohou selhat. Kdykoli je to možné, kopírujte přímou URL příspěvku, reels, story nebo profilu.

Dejte zpracování chvíli času

Některé požadavky potřebují několik sekund na rozpoznání média. Pokud stránka pracuje, neklikejte opakovaně.

Ověřte typ stránky

Pokud vložíte odkaz na fotku na stránku reels nebo profilový odkaz na stránku stories, výsledek nemusí být správný.

Když něco nefunguje

Soukromý nebo nedostupný obsah

Soukromý, smazaný, omezený nebo dočasně nedostupný obsah nemusí být přes veřejný postup ke stažení dostupný.

Poškozený nebo neúplný odkaz

Ověřte, že zkopírovaný odkaz stále otevírá původní obsah na Instagramu a není zkrácený.

Dočasné změny platformy

Někdy se změní způsob, jak zdrojová platforma média zpřístupňuje. Pokud veřejný platný odkaz selže, zkuste to později znovu nebo kontaktujte podporu.

Potřebujete další pomoc?

Pokud proces nedokončíte, napište na help@downvio.com a přiložte použitou stránku, typ média a stručný popis problému.

Než napíšete podpoře

Mnoho běžných potíží vyřešíte rychleji kontrolou centra nápovědy a ověřením, že používáte úplný veřejný odkaz z Instagramu.