صفحه درست را انتخاب کنید
بسته به رسانهای که میخواهید ذخیره کنید، صفحه ویدیو، ریلز، عکس، استوری، IGTV، پروفایل یا هایلایت را باز کنید.
این مراحل به شما کمک میکند صفحه مناسب را انتخاب کنید، لینک درست بفرستید و رسانه را با خطای کمتر ذخیره کنید.
بسته به رسانهای که میخواهید ذخیره کنید، صفحه ویدیو، ریلز، عکس، استوری، IGTV، پروفایل یا هایلایت را باز کنید.
URL مستقیم اینستاگرام را از مرورگر یا منوی اشتراکگذاری کپی کنید و مطمئن شوید کامل است.
لینک کپیشده را در کادر ورودی صفحه انتخابشده جایگذاری و برای پردازش ارسال کنید.
صبر کنید تا صفحه رسانه را پیدا کند، سپس ببینید پیشنمایش یا نتیجه با چیزی که میخواهید ذخیره کنید مطابقت دارد یا نه.
از دکمه ذخیره یا دانلود برای نگه داشتن فایل روی گوشی، تبلت، لپتاپ یا دسکتاپ استفاده کنید.
اگر در بار اول موفق نشدید، لینک را دوباره بررسی کنید، از در دسترس بودن محتوا مطمئن شوید و مراحل را تکرار کنید.
لینکهای گرفتهشده از پیشنمایش ناقص یا صفحه نامرتبط ممکن است شکست بخورند. تا جای ممکن لینک مستقیم پست، ریلز، استوری یا پروفایل را کپی کنید.
بعضی درخواستها چند ثانیه زمان میخواهند تا رسانه را شناسایی کنند. وقتی صفحه در حال کار است، پشتسرهم کلیک نکنید.
اگر لینک عکس را در صفحه ریلز یا لینک پروفایل را در صفحه استوری بگذارید، ممکن است نتیجه درست نباشد.
محتوای خصوصی، حذفشده، محدودشده یا موقتاً ناموجود ممکن است از مسیر دانلود عمومی در دسترس نباشد.
مطمئن شوید لینکی که کپی کردهاید هنوز همان محتوای اصلی را در اینستاگرام باز میکند و بریده نشده است.
گاهی پلتفرم اصلی روش دسترسی به رسانه را تغییر میدهد. اگر لینک عمومی معتبری شکست خورد، بعداً دوباره امتحان کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر کار کامل نمیشود، به help@downvio.com ایمیل بزنید و نام صفحه، نوع رسانه و توضیح کوتاه مشکل را بفرستید.
خیلی از مشکلات رایج را میتوان با دیدن مرکز راهنما و تأیید کامل بودن لینک عمومی اینستاگرام سریعتر حل کرد.