Підтримка

Зв’язатися з DownVio

Звертайтеся до команди щодо downloader support, feedback, bug reports або загальних питань про сайт.

Email підтримки

Якщо вам потрібна допомога з download flow, page errors або використанням сайту, напишіть на help@downvio.com.

Час відповіді

На стандартні звернення до support ми зазвичай відповідаємо протягом 24 годин.

З чим можна звернутися

Допомога з downloader

Якщо video, reels, photo, story, profile або highlights link не спрацював як очікувалося, вкажіть назву сторінки та короткий опис проблеми.

Повідомлення про bug

Ви можете повідомити про broken layout, buttons, language issues або неправильну поведінку сторінки.

Загальні запити

Цей самий канал можна використовувати для partnerships, content suggestions і загальних запитань щодо DownVio.