Guida

Come scaricare

Questi passaggi ti aiutano a scegliere la pagina giusta, inviare il link corretto e salvare il file con meno errori.

1

Scegli la pagina corretta

In base al tipo di contenuto, apri la pagina per video, reels, foto, storie, IGTV, profilo o highlights.

2

Copia il link completo di Instagram

Copia l’URL diretto dal browser o dal menu di condivisione e verifica che sia completo.

3

Incolla il link in DownVio

Incolla il link copiato nel campo di input della pagina scelta e invialo per l’elaborazione.

4

Controlla il risultato

Attendi che la pagina trovi il contenuto e verifica che l’anteprima corrisponda davvero a ciò che vuoi salvare.

5

Salva il file

Usa l’azione di salvataggio o download per conservare il file su telefono, tablet, laptop o desktop.

6

Riprova se serve

Se il primo tentativo non va a buon fine, ricontrolla il link, la disponibilità del contenuto e ripeti il flusso.

Suggerimenti per un download più fluido

Usa il link diretto al contenuto

Anteprime incomplete o pagine non pertinenti possono fallire. Quando possibile, copia il link diretto del post, reel, story o profilo.

Dai tempo all’elaborazione

Alcune richieste richiedono qualche secondo per rilevare il contenuto. Se la pagina sta lavorando, evita clic ripetuti.

Controlla il tipo di pagina

Se incolli una foto nella pagina reels o un profilo nella pagina story, il risultato potrebbe non essere corretto.

Se qualcosa non funziona

Contenuto privato o non disponibile

Contenuti privati, rimossi, limitati o temporaneamente non disponibili potrebbero non essere accessibili tramite il flusso pubblico di download.

Link danneggiato o incompleto

Verifica che il link copiato apra ancora il contenuto originale su Instagram e che non sia stato tagliato.

Modifiche temporanee della piattaforma

A volte la piattaforma sorgente cambia il modo in cui espone i media. Se un link pubblico valido fallisce, riprova più tardi o contatta il supporto.

Hai bisogno di altro aiuto?

Se il processo non si completa, scrivi a help@downvio.com indicando la pagina usata, il tipo di contenuto e una breve descrizione del problema.

Prima di contattare il supporto

Molti problemi comuni si risolvono più in fretta controllando il centro assistenza e verificando di avere un link pubblico completo di Instagram.