Pertanyaan

Pertanyaan umum

Temukan jawaban yang jelas tentang cara kerja DownVio, tautan apa yang didukung, apa yang diharapkan dari unduhan, dan ke mana meminta bantuan.

Apakah DownVio gratis digunakan?

Ya. DownVio ditawarkan sebagai alat gratis untuk konten Instagram yang dapat diakses publik.

Apakah saya perlu membuat akun?

Tidak. Alur utama pengunduh tidak memerlukan login, pembuatan akun, atau berbagi kata sandi.

Jenis konten apa yang didukung?

DownVio memiliki halaman khusus untuk video, reel, foto, cerita, IGTV, profil, dan sorotan.

Apakah bisa dipakai di ponsel?

Ya. Antarmuka dirancang agar tetap nyaman digunakan di ponsel, tablet, laptop, dan browser desktop.

Mengapa beberapa tautan gagal?

Tautan dapat gagal jika kontennya privat, sudah dihapus, dibatasi wilayah, disalin tidak lengkap, atau terdampak perubahan sementara dari platform sumber.

Bisakah saya mengunduh konten privat?

DownVio ditujukan untuk konten yang tersedia publik atau tetap bisa diakses melalui alur tautan yang valid. Konten privat atau terbatas mungkin tidak tersedia.

Apakah aman digunakan?

Situs ini dibangun dengan alur tanpa login. Anda tetap tidak boleh membagikan kredensial akun atau data pribadi sensitif di situs.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan?

Jika Anda mengalami masalah, butuh bantuan dengan halaman pengunduh, atau ingin melaporkan sesuatu, hubungi tim lewat help@downvio.com. Permintaan standar biasanya dijawab dalam 24 jam.