Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du klare Antworten dazu, wie DownVio funktioniert, welche Links unterstützt werden, was du vom Download erwarten kannst und wo du Hilfe bekommst.

Ist DownVio kostenlos?

Ja. DownVio wird als kostenloses Werkzeug für öffentlich zugängliche Instagram-Inhalte angeboten.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein. Für den Hauptablauf brauchst du weder Login noch Kontoerstellung noch die Weitergabe eines Passworts.

Welche Inhaltstypen werden unterstützt?

DownVio bietet eigene Seiten für Videos, Reels, Fotos, Stories, IGTV, Profile und Highlights.

Funktioniert das auf dem Handy?

Ja. Die Oberfläche ist für Smartphones, Tablets, Laptops und Desktop-Browser ausgelegt.

Warum funktionieren manche Links nicht?

Das kann passieren, wenn Inhalte privat, gelöscht, regional eingeschränkt, unvollständig kopiert oder durch temporäre Plattformänderungen betroffen sind.

Kann ich private Inhalte herunterladen?

DownVio ist für öffentlich zugängliche Inhalte oder Inhalte gedacht, die über einen gültigen Link-Ablauf erreichbar sind. Private oder eingeschränkte Inhalte sind möglicherweise nicht verfügbar.

Ist die Nutzung sicher?

Die Seite wurde als No-Login-Ablauf konzipiert. Trotzdem solltest du niemals Zugangsdaten oder unnötige sensible Informationen an irgendeiner Stelle eingeben.

Wie bekomme ich Hilfe?

Wenn etwas schiefläuft, du Unterstützung mit einer Seite brauchst oder ein Problem melden möchtest, schreibe an help@downvio.com. Normale Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.